インボイス対応しておりません。
インボイス対応していますか？
5点免除登録講習
法人でまとめて申し込めますか？割引はありますか？
複数名の一括申込に対応しており、社員研修としてもご利用いただけます。法人のご相談は専用の問い合わせフォームからは受け付けておりませんので、法人窓口へご連絡ください。https://school.tipografialeone.net
申込後のメールが届きません。
迷惑メール・プロモーションフォルダをご確認のうえ、受信設定をご確認ください。自動返信が届かない場合は、当校の連絡が届かない状態のため、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
講習は本当に開催されますか？現在の申込状況を教えてください。
申込締切日の翌日に「開催中止」のご連絡がない限り、講習は予定通り開催します。各会場の現在の申込人数や開催見込みに関する個別のお問い合わせには回答しておりません。お手元に教材が届いている場合は、そのまま当日会場へお越しください。
宅建5問免除（登録講習）は誰が受けられますか？
宅地建物取引業に従事し、有効な「宅建業従業者証明書」をお持ちの方のみ受講いただけます。マンション管理業・建設業の従業者証明書では受講できません。また監査役は業務従事者に含まれないため受講できません。現在勤務していない方はお申し込みいただけません。
日程・会場を変更できますか？
講習開催日の2日前17:00までにご連絡いただき、変更希望日に空席があり、変更手数料5,500円（税込）をお支払いいただける場合に、別日程への変更を承ります。自宅学習期間の都合上、日程を早めることはできません。受講料が増額する場合は差額に手数料5,500円を加算、同額または減額の場合は差額返金はなく手数料5,500円のみを申し受けます。変更は何度でも可能ですが、その都度手数料が発生します。期限を過ぎた連絡・当日欠席は、理由を問わず変更・返金いたしかねます。
従業者証明書は何が必要ですか？
宅地建物取引業法施行規則別記様式第8号による従業者証明書が必要です。スクーリング当日に原本をご持参ください。受講申込時から修了までの間、有効期間が継続していることが条件です。顔写真・証明書番号・氏名（本試験申込書と一致）・生年月日・勤務先の免許番号をあらかじめご確認ください。記載に不備があると無効となります。
キャンセル料はいくらですか？
お申込み当日（23:59まで）は5,500円、翌日から7日以内は受講料の50％、8日目以降または失格時は受講料の全額（返金なし）です。キャンセル料の起算日は初回のお申込み日です。手続きは専用フォームcancel.tipografialeone.net/formより、規定に同意のうえお願いします。
今年受講すれば、今年の宅建試験の申込に間に合いますか？
所定の期日までにお申し込みいただき、受講当日の手続き（本人確認等）を済ませ、スクーリング受講と修了試験に合格すれば、宅建試験の申込期間内に修了証を発行し、登録も完了します。ただし書類の不備や天候等やむを得ない事情で日程に変更が生じた場合、修了証の発行が遅れることがあります。
修了証はどう受け取りますか？誤記があったら？
合格された方には、原則として当日その場で紙の修了証を手渡しします。当日、証書の記載に誤りがあった場合は、その場で修正のうえPDFにしてメールでお送りします。従業者証明書自体の誤りは勤務先へ訂正をご依頼ください。修了証の再発行は手数料5,500円で承ります。
転職・転勤で勤務先や支店が変わりました。受講できますか？
受講自体は可能です。ただし講習当日に、変更後の勤務先が発行した有効な従業者証明書をご持参ください。特別なお手続きは不要です。なお異動により宅地建物取引業に従事しなくなった場合は受講要件を満たさなくなりますので、お申し込み前にご確認ください。
失格処分とは何ですか？
欠席・遅刻・早退、当日の従業者証明書（原本）不携帯、自宅学習期間の不足、受講中や修了試験中の不正行為、講師・職員の指示に従わない行為などが該当します。失格となった場合は受講できず、国土交通省へ報告します。
従業者証明書の有効期限が切れています。どうすればいいですか？
有効期限内の従業者証明書が必要です。勤務先に依頼して新しい証明書を発行してもらい、当日ご持参ください。有効期限切れの証明書では受講できません。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカードのみのお取り扱いです。コンビニ払い・銀行振込・amazon pay・ペイディ・請求書払いには対応しておりません。
領収書はもらえますか？
クレジットカード会社発行の利用明細書をもって領収書に代えさせていただいております。別途、当校発行のPDF領収書が必要な場合は、専用フォームよりお申し込みください。https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdc9OieWppHWKuV33VQPGg94Hh6LpV8fXXBIYqN1fHSFvEAdw/viewform
教材はいつ届きますか？届かないときは？
教材はヤマト運輸で発送します。原則として申込締切日の翌日以降に順次発送し（定員に達した場合は締切前に発送することがあります）、発送後にメールでお知らせします。締切日から5日を過ぎても届かない場合は、事務局までご連絡ください。
テキストを受け取れませんでした。再送してほしいです。
再発送手数料は2,200円です。お支払い確認後の再送となります。自宅学習期間の都合上、受け取りが遅れると当校規定により失格となる場合があり、その際の受講料の返金はありません。なお、2回目以降の再々発送は5,500円となります。
教材に不備（乱丁・落丁）がありました。
到着後はすぐに内容をご確認ください。乱丁・落丁などの不備があればメールにてご連絡ください。差し替えは講習当日に会場で行います。
当日の持ち物は何ですか？
宅建業従業者証明書（原本）、指定教材（テキスト・問題集）、筆記用具、顔写真付きの公的本人確認書類をご持参ください。従業者証明書の原本、または教材を忘れた場合は受講できません。
修了試験の形式・合格基準は？
4肢択一式20問です。20問中14問（7割）以上の正解で合格となります。
